Cinema Cinemark

Não é o meu favorito mas gosto muito pela diversidade de filmes que eles trazem. Já assisti obras únicas que não tiveram exibição em outras redes de cinema. Salas são grandes e com cadeiras confortáveis. Na minha última experiência eu sentir o ar-condicionado muito fraquinho e deu calor. Não sei se foi por quê a sessão estava lotada; mas não era pra ser né?

Fomos no cinema em família dia 20/05. Não compramos a pipoca junto dos ingressos nem no token pois o vendedor disse que poderia ser adquirida na entrada. Assim tentei fazer, quando na lanchonete, depois de enfrentar uma grande fila (não havia placa ou pessoas informando sobre), disseram que a venda seria apenas no token. Eu me dirigi a um na tentativa de comprar e não funcionava. Solicitei a ajuda de uma funcionária que disse que “se eu quisesse era para procurar outro token”. Um funcionário se dispôs a me ajudar, e como não funcionava bem o token, acabei fazendo a compra rapidamente como consegui (somente com manteiga, mas só vi depois) e fui novamente para a fila pegar as pipocas. Coincidentemente, a funcionária que me atendeu foi a que não quis me ajudar, que parece ter ficado chateada com meu pedido e com a ajuda do colega, e já veio atender com má vontade, cara fechada e fala ríspida, e quando viu que as pipocas seriam com manteiga, foi até a máquina e puxou a alavanca 3x com muita raiva, encharcando as pipocas. Como eu já tinha perdido 20min do filme nessa jornada, fui para a sala do cinema. Meu marido e meu filho não conseguiram comer as pipocas, por sorte deles. Eu comi a minha, e acabei tendo uma intoxicação alimentar forte, precisei passar a noite no hospital tomando soro com medicamentos, faltei ao trabalho por 2 dias e tenho a marca no braço até hoje, desconforto abdominal, mais de uma semana depois, quando consegui escrever aqui.
E escrevo, pois, minha situação não tem como remediar, mas posturas como esta da funcionária podem prejudicar muito a qualidade do serviço do Cinemark e colocar em risco a saúde de adultos e crianças que só buscam o lazer.
Eu sou uma que pensarei antes de voltar, e a pipoca não consumo mais, e não indico a ninguém consumir

O cinema é bom, tem bom preço é limpo e organizado porem alguns funcionários parecem que trabalham vinte horas por dia, mal conseguem falar e não tem disposição alguma em ajudar.