Rating: 4.4
Rated count: 6787
Cinépolis Campinas Shopping
Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940 Campinas Shopping – Jardim do Lago, Campinas – SP, 13050-913, Brasil
(19) 3500-8995
http://www.campinasshopping.com.br/
Veja no Google Maps
#Cinépolis #Campinas #Shopping
Já de início podemos observar que a equipe não está qualificada pra prosseguir com o atendimento ao público, fui até o atendente com o ingresso já inicialmente com uma conversa, bom não recebi um boa tarde e a vontade que o atendente estava de trabalhar era CONTAGIANTE, relevei e informei a outro atendente o que tinha ocorrido, bom segui até meu assento e após alguns minutos o atendente veio me confrontar com uma grosseria extrema dizendo que estava com “complicações na garganta e não conseguia falar” até ai tudo bem o real problema foi quando ele exaltou a voz a mesma q inicialmente ele não tinha pra falar q eu não iria “queimar ele” me senti muito constrangido e não tive retorno da gerencia sobre o ocorrido, que não é o melhor cinema todo mundo já sabe mas só tem pontos negativos, cadeiras desconfortáveis falta de preparação dos funcionários a extrema desorganização no setor de pegar pipoca, espero que realmente a gerência tome providências a respeito da questão da falta de preparo dos atendente, poderia entrar com uma ação judicial contra o mesmo pelo caso de me constranger na frente de terceiros, porém a culpa não é do atendente e sim do cinema que não prepara os funcionários para providenciar um atendimento MINIMAMENTE decente.
Falta de equipe…e o que tinha estavam de férias….fila enorme, falta de respeito dos funcionários que viravam os olhos. Enfim, se puderem ir em outro aconselho. João subgerente sendo mal educado. Lamentável
Em Plena segunda feira de feiras tem somente uma atendente p vender pipoca e a fila dando volta na frente do cinema ,um rapaz que provavelmente é o gerente veio repor produtos viu a quantidade de pessoal e se quer ajudou a atendente, mais de 40 minutos p comprar pipoca
Essa unidade da Cinépolis deixa muito a desejar, as salas são pequenas e as telas são ok, mas os assentos são bem desconfortáveis. Até aí tudo bem, mas dá última vez que fui vi que estavam anunciando uma pipoca com cheetos, estava sendo anunciado em banners, cartazes e em televisões, realizei meu pedido no totem e quando fui retirar meu pedido 2 horas depois tive a surpresa.. simplesmente não tinha a tal da pipoca, pedimos reembolso e o “gerente” acho eu, veio com o papinho que não dava para reembolsar e que isso cancelaria os ingressos e bla bla bla. Resumindo, anunciaram um produto que eles nem se quer tinham no dia, não se deram o trabalho de desativar o produto no totem e nem tirar a divulgação. Tive que trocar meu balde de pipoca de cheetos que foi mais caro por um balde de pipoca comum. Cinepolis do campinas shopping segue sendo minha última opção de cinema em Campinas.
Péssima experiência. Poucos funcionários. Compramos ingresso online e mesmo assim tivemos que pegar fila na bilheteria para trocar. Se é online por que trocar??? Vocês precisam melhorar??!