Rating: 4.3
Rated count: 1065
Claro Loja Própria Campinas Shopping
R. Jacy Teixeira de Camargo, 940 – Jardim do Lago, Campinas – SP, 13050-008, Brasil
https://www.claro.com.br/?utm_source=[gmb][vbtw]&utm_medium=[website]&utm_campaign=[youmap][digital]
Veja no Google Maps
#Claro #Loja #Própria #Campinas #Shopping
Atendimento precário, fiz portabilidade por infelicidade para essa operadora horrível, fiz uma recarga para ativar meu plano, o saldo foi consumido e não recebi o plano.
A mulher que se disse gerente, atende com uma cara pessima e afirma que meu plano está ativo, mas não consigo fazer nem ligação e nem a internet que foi paga.
Enfim, nem sei porque perco meu tempo, só funcionam atraves de reclamacao no Procon e Anatel
O atendimento foi muito bom, Maicon se empenhou muito em achar uma solução que atendesse minhas necessidades de internet móvel e residencial a um preço melhor do que eu esperava. Recomendo!
Péssima experiência. Pouquíssimos atendentes.
Meu amigo Luccas ficou quase 1h na fila para ser atendido
Fui na loja, fiquei quase 03 horas la tentando resolver a troca do aparelho e quando conseguimos comprar, o vendedor Daniel so nos disse o celular só tinha 1 chip, quando estávamos indo embora, aí tivemos que fazer o Chuí virtual, estamos a 03 dias sem conseguir usar o chip, fica um H na internet e meu marido nao consegue trabalhar. Ja voltamos na CLARO 04 VEZES E nada de resolver, ja liguei varias vezes, o atendente quis bater boca e depois nem respondeu mais. Me vendeu um aparelho inferior, disse que deu 800,00 de desconto, mas pesquisei nas lojas e o aparelho que ele me vendeu custa MENOS QUE 800,00. ELE MENTIU, ME SENTI UMA PALHAÇA.
E AINDA NAO ESTOU CONSEGUINDO USAR O CHIP. SENDO QUE PAGO 155,00 A MENSALIDADE POR MES E AINDA MAIS 430,00 NO NOVO APARELHO, DANDO O MEU NA TROCA. ALEM DE=O MAU ATENDIMENTO, FALTYA DE TRANSPARENCIA. ACREDITO QUE TENHAM DIMINUIDO MEU PLANO, OU NAO SEI A CAGADA QUE FIZERAM NO PLANO. EXPLICMAOS PRO ATENDENTE QUE QUERIAMOS UM CELULAR COM A MESMA QUALIDADE POIS ELE TRABALHAVA COM O CELULAR, O CELULAR NÃO SEGURA BATERIA , A BATERIA VAI RAPIDO, E NÇAO CONSEGUIMOS ACESSAR INTERNET, OCILA E NÃO FUNCIONA.
Quando preciso de atendimento claro , só vou na loja do campinas shopping devido ao atendimento da funcionária Laiz Schmidhausler. Atendimento com empatia, respeito, atenção, que nos faz sentirmos bem recebidos e com muito carinho. Espero que a claro reconheça ela como funcionária pois é raro hoje em dia funcionários excepcionais como ela.